Q&A ~よくある質問~
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手元に鍵がなくても鍵を作ってくれますか？
はい、お作り致します。
特急鍵レスキューの鍵師は鍵穴から鍵を作成することが可能です。したがって、鍵紛失状態であっても鍵をお作り致します。住宅の鍵はもちろんのこと、車やバイク、スーツケース、金庫などの鍵作製も可能です。もし自宅の鍵を紛失してしまった場合は、万一のことを考えて早めの鍵交換をおすすめします。 -
クレジットカードで支払いはできますか？
はい、可能でございます。
鍵に関する問題はいつ何時に発生するかわかりません。手持ちのお金にに余裕が無い時や想定外の出費のため、クレジットカード決済の要望が多数ありました。その為特急鍵レスキューでは、VISA、MasterCard、JCB、UCカード、ダイナースクラブカードの5種類のクレジットカード決済にしております。 -
今すぐ来てもらえますか？
はい、喜んでお伺いさせていただきます。
その日の道路状況や予約状況によりますが、最短20分で駆けつけれるよう努力しております。お電話をいただきましたエリアから一番近い特急鍵レスキューの鍵師が対応致します。ご依頼の電話をお待ちしております。 -
見積後でもキャンセルできますか？
はい、キャンセル可能です。
「よく探してみたら鍵が見つかった」、「鍵を持っている同居人が帰ってきた」、「見積金額が希望する金額と合わない」といった様々な理由がお客様自身あるかと思います。これら施工前でしたら無料でキャンセル可能となります。 -
日時指定で予約はできますか？
はい、予約可能です。
「今忙しいけど、この時間なら立会うことができる」このような日時の希望がありましたら、お気軽にご相談ください。お客様のご希望の日時に合わせて鍵の問題の場所にお伺いさせていただきます。 -
詳しい住所が分からないのですが来てもらえますか？
はい、対応させていただきます。
外出先での鍵の紛失で土地勘もなく詳しい住所もわからないといった場合でも、お電話にてご相談ください。現場付近の目印となる建物前の待ち合わせといったように、柔軟に対応致します。 -
どんな物にでも新しく鍵を取付けてもらえますか？
まずは鍵の問題箇所を確認させてください。
鍵を取り付ける物、場所、材質、形状と、これら場合によっては対応しかねる事がございます。特急鍵レスキューは出張費や見積り費、キャンセル料は全て無料ですので、まずお電話にてお問い合せください。
対応エリア
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